यात्रियों की सहूलियत को बढ़ाने और बिना किसी परेशानी के टिकट बुकिंग सुनिश्चित करने के लिए रेलवे ‘एकल खिड़की वाला वाणिज्यिक पोर्टल’ विकसित कर रहा है, जो ई-कॉमर्स प्लेटफार्म की तरह काम करेगा और इसमें वाणिज्यिक गतिविधियों के सभी पहलुओं को समेकित कर दिया जाएगा।
रेल मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि इस कदम का उद्देश्य ई-टिकट सेवा के साथ-साथ एकल खिड़की ई-कॉमर्स प्लेटफार्म के तहत अन्य गतिविधियों को बढ़ाना है।
उन्होंने कहा कि एक बार इसके काम शुरू कर देने के बाद कोई भी इस पोर्टल के जरिए टिकट बुक कर सकता है। फिलहाल ई-टिकटों की बुकिंग रेलवे के अधीनस्थ आईआरसीटीसी के जरिए होती है। अधिकारी ने कहा कि इस तरह का विकल्प पहले से ही उड्डयन क्षेत्र में है।
उन्होंने कहा कि यह पोर्टल मौजूदा सेवाओं को उन्नत बनाने में रेलवे की मदद करेगा ताकि यात्रियों की बढ़ती भीड़ और ई-टिकटों की मांग संबंधी आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।
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