ट्रेनों में खराब यात्री सुविधाओं को लेकर बढ़ती आलोचना को देखते हुए उत्तर रेलवे ने वरिष्ठ अधिकारियों से ट्रेनों और स्टेशनों का औचक और समय-समय पर निरीक्षण करने के लिए कहा है।
रेलवे के अधिकारियों ने बताया कि ट्रेनों में एक महीने में यात्री सुविधाओं में बदलाव लाने के उद्देश्य से ऐसा किया गया है। उत्तर रेलवे के अंतर्गत आने वाले दिल्ली मंडल में करीब 154 अधिकारियों की प्रतिनियुक्त की गई है, जो स्टेशनों और ट्रेनों का निरीक्षण करेंगे एवं संबंधित विभाग को रिपोर्ट सौंपेगे।
दिल्ली मंडल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि इन अधिकारियों में विभाग के 33 उप प्रमुख होंगे। उन्होंने कहा कि इस काम में डीआरएम भी शामिल होंगे तथा अधिकारियों द्वारा जारी दिशा निर्देशों का वास्तव में पालन हो रहा है या नहीं यह सुनिश्चित करने के लिए औचक निरीक्षण किए जाएँगे।
गौरतलब है कि उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक ने हाल ही में जोन के अंतर्गत आने वाले डीआरएम के अधिकारियों को वीडियो कॉन्फ्रेंस कर ट्रेनों में यात्री सुविधा सुनिश्चित करने के लिए कहा था।
रेलमंत्री ममता बनर्जी ने अपने एजेंडा में यात्री सुविधाओं को शीर्ष पर रखा है तथा अपने बजटीय भाषण में इस संबंध में कई नीतिगत घोषणाएँ भी की हैं।
अधिकारी ने बताया कि हम छोटे एवं बड़े सभी स्टेशनों और ट्रेनों का निरीक्षण सुनिश्चित करना चाहते हैं तथा इस संबंध में कोई भेदभाव नहीं अपनाया जाएगा।
उल्लेखनीय है कि दिल्ली मंडल में तीन स्टेशन ए-1 श्रेणी, 14 स्टेशन ए श्रेणी, 11 स्टेशन बी श्रेणी, 41 स्टेशन डी श्रेणी और करीब 85 स्टेशन ई श्रेणी के हैं।
उत्तर रेलवे के धोखाधड़ी निरोधक दस्ते ने भी हाल ही में प्लेटफार्मों पर अवैध फेरीवालों और फर्जी ट्रेवल एजेंटों के खिलाफ अभियान तेज किया है।
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