पिछले वित्त वर्ष के दौरान कंपनी की कुल आय 35 हजार 811 करोड़ 92 लाख रुपये रही। कंपनी की ब्राडबैंड सेवाओं से कमाई में 90 फीसदी का जबर्दस्त इजाफा हुआ है।
बीएसएनएल ने चालू वित्त वर्ष 2009-10 में थ्री जी व ब्लैकबेरी सेवा शुरू करने जैसे कई नए कदम उठाए हैं। साथ ही कंपनी ने अपने टावर व इंफ्रास्ट्रक्चर को अन्य कंपनियों के साथ साझा करने का भी फैसला किया है। कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं के लिए कई नई मूल्यविर्द्धत सेवाएं शुरू की हैं।